Gratis verzending vanaf 55 euro

FAQ

Antwoorden op onze meest gestelde vragen met een simpele klik.

Hier vind je antwoorden op de vragen die je hebt over je bestelling.

Ik heb zojuist een bestelling geplaatst op de website. Hoe weet ik dat de bestelling is ontvangen?

Kan ik een uitverkocht product vooraf reserveren?

Kan ik een al geplaatste bestelling wijzigen?

Lees verder →

Hier vind je alles wat je moet weten over je bezorging.

Wat is de levertijd?

Kan ik mijn pakket volgen?

Ik heb een leveringsbevestiging ontvangen, maar zie geen update over de trackinglink. Waar hangt het van af?

Lees verder →

Hier vind je de antwoorden op wat je moet weten over retourneren en klachten.

Hoe lang heb ik om mijn bestelling geheel of gedeeltelijk te retourneren?

Kan ik een artikel ruilen?

Hoeveel betaal ik voor mijn retour?

Lees verder →

Hier vind je antwoorden op de vragen die je hebt over je bestelling.

Ik heb zojuist een bestelling geplaatst op de website. Hoe weet ik dat de bestelling is ontvangen?

Kan ik een uitverkocht product vooraf reserveren?

Kan ik een al geplaatste bestelling wijzigen?

Lees verder →

Hier vind je alles wat je moet weten over je bezorging.

Wat is de levertijd?

Kan ik mijn pakket volgen?

Ik heb een leveringsbevestiging ontvangen, maar zie geen update over de trackinglink. Waar hangt het van af?

Lees verder →

Hier vind je de antwoorden op wat je moet weten over retourneren en klachten.

Hoe lang heb ik om mijn bestelling geheel of gedeeltelijk te retourneren?

Kan ik een artikel ruilen?

Hoeveel betaal ik voor mijn retour?

Lees verder →